Professionelles Hosting in der Cloud.

Managed Cloud

SLA-Bereitschaft für Cloud-Erfahrene

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SLA-Bereitschaft für Cloud-Erfahrene

Sie haben Ihre Cloud bereits erfolgreich im Einsatz und wollen Ihr Betriebsteam entlasten? Mit unseren individuell vereinbarten SLA unterstützen wir Sie beim Betrieb der Cloud.

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Service aus einer Hand für Ihre externe Cloud

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Service aus einer Hand für Ihre externe Cloud

Für Ihre externe Cloud wünschen Sie sich mehr Service und die Vorteile des klassischen Hostings? mpex übernimmt den Betrieb Ihrer Cloud als wären wir der Hoster. Immer ansprechbar.

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Neustart der IT-Infrastruktur mit der mpex Cloud

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Neustart der IT-Infrastruktur mit der mpex Cloud

Sie starten gerade mit der Cloud oder wollen Ihre Daten umziehen und hohe Investitionskosten vermeiden? Wir beraten Sie bei der bedarfsgerechten Ausgestaltung Ihrer Cloud mit Ausbaupotenzial.

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Informationen und Beratung für Unentschlosse

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Informationen und Beratung für Unentschlosse

Sie informieren sich gerade über Cloud und klassisches Hosting und wissen noch nicht genau, wie Sie Ihren IT-Bedarf am besten decken? Wir führen mit Ihnen zusammen eine Bedarfsanalyse durch.

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Cloud Hosting

Professionelles Cloud Hosting

Die Flexibilität der Cloud überzeugt mehr und mehr Unternehmen davon, die geschäftskritischen Daten und Systeme in die Cloud auszulagern.

mpex ist mehr als nur ein Anbieter für klassisches Hosting. Dem Zeitgeist entsprechend, bilden wir Ihre Hosting-Lösung gern auch nach Ihren individuellen Vorgaben in unserer mpex cloud ab. Aber auch Ihre bestehende Private Cloud managen wir gemäß unseren hohen Qualitätsstandards. Wir sind ausschließlich auf Geschäftskunden spezialisiert, die ein Höchstmaß an Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit benötigen.

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24/7-Support für Ihre Cloud Anwendung

SLA und Cloud Support

Ständige Rufbereitschaft und Störungsbearbeitung, für Ihre Applikationen in der Cloud.

Es gibt viele gute Gründe für das Hosting in der Cloud. Für Unternehmen mit großem IT-Betriebsteam kann es Kostenvorteile mit sich bringen, die IT-Ressourcen zum Cloud-Anbieter auszulagern, anstatt die Infrastruktur selbst vorzuhalten und zu bewirtschaften.

Da der Cloud-Hoster nur die reine IT-Infrastruktur stellt, tragen allerdings Sie selbst die alleinige Betriebsverantwortung für Ihre Applikationen. Dies kann eine zusätzliche Belastung Ihres Inhouse-Teams darstellen.

Wenn Ihr IT-Team klein oder mit anderen Aufgaben betraut ist, kann dies dazu führen, dass Störungen bei dem Betrieb Ihrer Applikationen oder Ihrer Webseite nicht schnell genug behoben werden und Sie ggf. Kunden und Umsatz verlieren.

Der Cloud-Anbieter ist in der Regel nicht für applikationsnahe Support-Anfragen zuständig. Ein persönlicher Service ist üblichwerweise auch nicht im Preis inbegriffen. mpex steht Ihnen in diesen Fällen mit einem 24/7-Support zur Seite und unterstützt Sie bei dem reibungslosen Betrieb Ihrer Cloud. Gern beraten wir Sie zum Thema Cloud Support.

Fragen zum Cloud Support?

Vorteile des mpex Cloud Support

  • Service Level Agreements: Störungsbearbeitung nach Betriebshandbuch

    In den sog. SLA legen wir mit Ihnen gemeinsam den Modus der Zusammenarbeit fest: Wann ist mpex erreichbar? Welche Störungen werden an Ihr Betriebsteam weitergeleitet und welche werden von uns selbst erledigt?

  • Betriebsverantwortung: verlässliche Zuständigkeiten

    Entsprechend der Festlegungen in den SLA übertragen Sie die Betriebsverantwortung für die Applikationen in der Cloud auf mpex. Dank der festgelegten Eskalationsstufen gibt es stets einen passenden Ansprechpartner, der für Probleme und Entstörungen zuständig ist.

  • 24/7 Rufbereitschaft: Nachts, am Wochenende, Feiertage

    In den SLA legen Sie genau fest, wann mpex die Betriebsverantwortung trägt. Wenn Sie bspw. eine Unterstützung nur für die Wochenenden und Feiertage benötigen, legen wir das entsprechend fest. Am gängigsten ist allerdings ein Support rund um die Uhr.

  • Entlastung: Unterstützung für Ihr Betriebsteam

    Egal, ob Sie Ihr eigenes Betriebsteam entlasten, unterstützen oder auslagern wollen, wir finden den richtigen Modus für die Zusammenarbeit. Schenken Sie Ihrem Team wertvolle Zeit, um sich um die Weiterentwicklung Ihrer Applikationen zu kümmern, indem sich mpex um die Störungen kümmert.

  • Einmal-Einrichtung: einfach und schnell

    Damit mpex den Support für Ihre Cloud übernehmen kann, benötigen wir ein einmaliges Setup, in dem Zugänge freigegeben werden, das Monitoring aufgesetzt wird und die Rufbereitschaften eingerichtet werden.

  • Beratung: individuell und bedarfsgerecht

    Jede Hosting-Lösung ist so individuell wie Ihr Unternehmen auch. Daher beraten wir Sie persönlich und bedarfsgerecht, um die passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Sprechen Sie uns einfach an.

mpex übernimmt die Betriebsverantwortung Ihrer Cloud

Störungen Ihrer Applikationen löst mpex schnell und unkompliziert auf

Cloud-Integration bei mpex

Die Gründe für das Hosting in der Cloud sind nachvollziehbar: Kosteneinsparung und stets skalierbare Rechenleistung. Doch nicht alle IT-Teams sind auf den Betrieb einer Cloud spezialisiert. Und neben dem Management der IT-Infrastruktur bleibt oft wenig Zeit, für das Wesentliche – die Weiterentwicklung der eigenen Applikation oder Services. Hier kommt mpex ins Spiel.

Erfahren Sie mehr über unsere Cloud Services und wie wir Sie beim Betrieb Ihrer bestehenden Cloud unterstützen können. Treten Sie mit unserem kompetenten Service-Team in Kontakt.

Managed Cloud bei mpex

Cloud-Spezialisten für Sie im Einsatz

Cloud-Spezialisten für Sie im Einsatz

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Cloud-Spezialisten für Sie im Einsatz

Heute steht dem klassischen Hosting immer öfter die Cloud gegenüber. Üblicherweise stellt der Cloud Hoster lediglich die IT-Infrastruktur. Für den Betrieb der applikationsnahen Dienste sind Sie als Auftraggeber selbst verantwortlich. Mit einem gut aufgestellten und geschulten IT-Team ist dieser Schritt aufgrund der Kostenvorteile und der Flexibilität der Rechenressourcen durchaus sinnvoll.

Managed Cloud bei mpex bedeutet, dass sich Spezialisten um Ihre Fragen und Probleme kümmern. Sie erhalten eine individuelle Betreuung und sind bei mpex gut aufgehoben – selbst bei Problemen, die Ihre eigene IT-Abteilung an Ihre Grenzen bringen könnte.

Integration Ihrer bestehenden Cloud

Integration Ihrer bestehenden Cloud

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Integration Ihrer bestehenden Cloud

Es gibt viele Anbieter von Cloud-Lösungen. Doch nur wenige bieten über die reine IT-Infrastruktur hinaus einen umfangreichen Support an. Gerne übernehmen wir das Managed Hosting, was so viel bedeutet, dass Sie mpex als Ihren Ansprechpartner und Hosting-Anbieter betrachten können. Sie verbinden so die Vorteile des klassischen Hostings mit denen der Cloud.

Zwischen dem klassischen Hosting und der Cloud existiert noch die hybride Variante. Unsere mpex cloud ist eine solche hybride Lösung, bei der die On-Premises-Infrastruktur mit den Vorteilen des Cloud Computing verbunden wird. Daneben bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, eines AWS Outposts in unserem Rechenzentrum.

SLA und Cloud Support

SLA und Cloud Support

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SLA und Cloud Support

Die Betriebsverantwortung für Ihre externe Cloud gewährleisten wir entsprechend der individuell vereinbarten Service Level Agreements (SLA). mpex ist damit für den reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer Applikationen in der Cloud verantwortlich, regelt Störungen und wehrt Angriffe ab.

Wir sind rund um die Uhr für Sie da und reagieren sofort, wenn Probleme auftreten. Dieser Service entlastet Ihre eigene IT-Abteilung und verhindert Umsatzverluste durch mögliche längere Ausfallzeiten Ihrer Systeme.

Sicherheit in der Cloud

Sicherheit in der Cloud

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Sicherheit in der Cloud

Als klassischer Hosting-Anbieter stehen wir komplett für die Sicherheit der Kundendaten ein. Unser Rechenzentrum und all unsere internen Prozesse sind nach der ISO 27001-Norm zertifiziert. Zudem haben wir ein gut geschultes Betriebsystem, das rund um die Uhr verfügbar ist und auch an Feiertagen unsere Kunden nie aus den Augen verliert.

Aufgrund der physichen Sicherheit eines Rechenzentrums ist das klassische Hosting mit dedizierten Kundenservern immer noch die sicherste Variante. Doch auch den sog. Private Clouds kann mithilfe von Verschlüsselungstechnologien ein möglichst hohes Maß an Sicherheit verliehen werden.

Private Cloud

Cloud Computing bietet Ihrem Unternehmen viele Vorteile. Rechenkapazitäten sind flexibel und ohne hohe Anfangsinvesttionen direkt einsetzbar. Laut einer Bitcom-Studie haben bereits drei Viertel der deutschen Unternehmen auf die eine oder andere Weise Cloud-Produkte im Einsatz. Der Anteil der Private Cloud steigt dabei schneller an als dies bei der Public Cloud der Fall ist.

Für Unternehmen ist es besonders wichtig, geschräftskritische Daten möglichst sicher aufzubewahren. Als deutscher Hosting-Anbieter kann mpex auf eine mehr als 20-jährige Firmengeschichte zurückblicken.

Dediziert und doch skalierbar

Die hybride mpex cloud bietet Ihnen die Vorteile einer dedizierten Umgebung und die Flexibilität einer skalierbaren Private Cloud. In kürzester Zeit skalieren Sie die variablen Mengen an Rechenleistung nahtlos vertikal in beide Richtungen. Unsere Systemadministratoren stehen Ihnen mit persönlicher Betreuung und Beratung zur Seite.

Unsere Private Cloud-Leistungen hosten wir selbst. Wie die dedizierten Server sind auch die Cloud-Ressourcen in unseren Rechenzentren gehostet, die selbstverständlich nach ISO27001 zertifizert sind.

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Von der SLA-Bereitschaft über die Einbindung Ihrer bestehenden Cloud bis zur hybriden mpex cloud

Individuelles Cloud Hosting bei mpex

Hybride mpex cloud

Unsere hybride mpex cloud verbindet das klassische Hosting und seinen dedizierten Rechenkapazitäten mit der Flexbilität einer Cloud-Lösung. Profitieren Sie von den besten Eigenschaften beider Welten.

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SLA und Cloud Support

mpex übernimmt die Betriebsverantwortung für Ihre Cloud – auch für Ihr externes Cloud-Produkt. Kümmern Sie sich um Ihre Kernkompetenzen, wir kümmen uns um den reibungslosen Betrieb Ihrer Online-Systeme, beseitigen Störungen und übernehmen weitere Aufgaben im Rahmen unserer Service-Level-Vereinbarung.

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Integration externer Clouds

Managed Cloud bedeutet bei mpex, dass wir den Betrieb Ihrer bereits genutzten externen Cloud (AWS, Google, Azure etc.) übernehmen und Ihnen als Ansprechpartner für Ihr IT-Team zur Verfügung stehen. Verbinden Sie die Vorteile der Cloud mit der Erfahrung eines etablierten Hosting-Unternehmens.

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„Managed Cloud bei mpex steht für ein Höchstmaß an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Support.“

Gregor Rex-Lawatscheck Geschäftsführer bei mpex

Für wen eignet sich Cloud Computing

  • Große Unternehmen oder Konzerne mit mehreren Standorten

    Große Unternehmen profitieren von einer vernetzten, flexiblen Hosting-Lösung, die neue Standorte und Abteilungen ohne Zeitverzögerung anbindet.

  • Mittelständler, die Wachstumspotenziale flexibel nutzen wollen

    Um Wachstumspotenziale kurzsfristig nutzen zu können, bietet sich eine Cloud-Lösung an. Denn weitere Ressourcen sind nur einen Klick entfernt.

  • Start-ups, die hohe Anfangsinvestitionen für die IT vermeiden wollen

    Gerade zu Beginn einer neuen Unternehmung ist der IT-Bedarf oft noch nicht eindeutig zu beziffern. Cloud Hosting ist flexibel anpassbar und ohne große Anfangsinvestitionen und teure Hardware direkt einsatzbereit.

  • Unternehmen, die Ihre Cloud-Dienste ausweiten wollen

    Ob Einsteiger oder Cloud-Nutzer – mpex hat garaniert die richtige Lösung für Ihren individuellen Anwendungsfall. Wir übernehmen auch die Betriebsverantwortung Ihrer bereits bestehenden Cloud und stehen Ihnen als vollwertiger Hoster zur Seite.

Ihre Cloud-Lösung sicher bei mpex aufgehoben

Cloud – von der Beratung zum Betrieb

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